Справочник начинающего системного администратора

ПК

Сети

Linux

Windows Server

Этот справочник проведёт вас путь от «компьютер не включается» до «развёрнут отказоустойчивый сервер». Материал рассчитан на новичка: здесь нет предположения, что вы уже знаете термины. Каждый раздел — это отдельная страница со сводками, командами и чек-листами. Это живой документ: он регулярно дополняется, а факты в нём проверяются по актуальным источникам (версии ОС, стандарты, синтаксис команд).

Кто такой системный администратор

Системный администратор (сисадмин, sysadmin) — это человек, который делает так, чтобы компьютеры, серверы, сети и софт работали у других людей. Его задачи делятся на несколько слоёв:

• Железо и ремонт — ПК не включается, перегревается, не видит диск.
• Операционные системы — установка Windows/Linux, обновления, драйверы.
• Сети — интернет не работает, принтер не пингуется, VPN.
• Серверы — почта, сайты, файловые хранилища, базы данных.
• Безопасность — пароли, доступы, бэкапы, защита от взлома.
• Поддержка пользователей — «у меня ничего не открывается».

Роли и направления сисадмина

«Сисадмин» — зонтичное понятие. В реальности это несколько специализаций, и новичку полезно понимать, куда расти. Часто одни человек совмещает 2–3 роли, особенно в малом бизнесе.

Навыки: hard и soft

Технические навыки (hard skills) понятны — команды, железо, сети. Но 50% успеха сисадмина — это soft skills, которые новички недооценивают.

Hard skills

• ОС: уверенная работа в Windows и Linux (терминал на уровне выше базового).
• Сети: IP, подсети, DNS, DHCP, маршрутизация, диагностика (ping/traceroute/tcpdump).
• Скриптинг: Bash/PowerShell хотя бы на уровне автоматизации рутины.
• Виртуализация и контейнеры: VMware/Hyper-V/Proxmox, Docker — минимум введение.
• Облака: хотя бы одно (AWS/Azure/GCP) на уровне запуска ВМ и сервисов.
• Безопасность: шифрование, фаерволы, бэкапы, харденинг.

Soft skills (часто важнее техники)

• Письменная коммуникация: грамотно описать инцидент и решение — половина работы.
• Терпение и эмпатия: объяснять нетехническому пользователю, не раздражаясь.
• Структурирование: разбивать большую проблему на маленькие шаги (метод «раздели и властвуй»).
• Документирование: вести заметки по инфраструктуре (IP, пароли, схемы). Хороший инструмент — Obsidian/Notion.
• Спокойствие под давлением: когда «упал продакшен в 3 ночи», паника только вредит.

Типичный рабочий день

Чтобы снять романтику, вот реалистичный день:

• Утро: просмотр алертов мониторинга (Uptime Kuma/Grafana), проверка бэкапов за ночь.
• Плановые задачи: обновления, выдача прав, установка ПО, миграции.
• Внеплановое: тикеты пользователей («не открывается почта», «медленный интернет»).
• Проактив: документация, автоматизация рутины, аудит безопасности.
• Дежурства: во многих компаниях — смены on-call, когда звонит пейджер при инциденте.

Чем выше уровень — тем меньше ручной работы и больше проектирования и автоматизации.

Стек технологий: on-prem vs облако

Карьерный путь

Типичная лестница (возрастает сложность и зарплата):

1. Junior Helpdesk (0–1 год) — первая линия, база.
2. System Administrator (1–3 года) — самостоятельное ведение серверов.
3. Senior Sysadmin / Engineer (3–6 лет) — проектирование инфраструктуры.
4. DevOps / SRE / Cloud Architect (6+ лет) — автоматизация, масштаб, облака.
5. IT-менеджер / CTO — управление командой и стратегией.

Сертификаты, которые ценят (не обязательно, но помогают): CompTIA A+ (старт, железо), Network+ (сети), Security+, затем vendor-специфичные — RHCSA (Linux), Microsoft AZ-104/104, Cisco CCNA (сети).

Путь обучения (рекомендуемый порядок)

С чего начать новичку — чек-лист

Практический план первых шагов, если вы с нуля. Не пытайтесь выучить всё сразу — идите итерациями.

1. Поставьте Linux (Ubuntu) на виртуалку (VirtualBox — бесплатно) и живите в нём неделю: терминал, файлы, права, пакеты.
2. Поднимите свой сервер на той же виртуалке: SSH, веб-сервер, бэкап. Это основа разделов «Серверы» и «Службы».
3. Настройте дома небольшую сеть: роутер, пару устройств, попробуйте VLAN и VPN — см. раздел «Сети».
4. Автоматизируйте одну рутинную задачу скриптом (Bash/PowerShell) — почувствуете силу автоматизации.
5. Сделайте бэкап по правилу 3-2-1 для своих данных — это привычка, а не разовое действие.
6. Заведите документацию: заметки по каждой настройке (что, зачем, как откатить).
7. Читайте чужие инциденты: разборы аварий в блогах учат больше, чем мануалы.

Базовый инструмент, который должен быть под рукой